一年的工作接近尾聲，回顧種種，有必要對自我進行反省與總結。

　　一、專業知識。本人對于型材的專業知識不夠深層化，造成甲方師傅問的一些問題無法回答，只能通過技術部解決，這是很大的不足之處。對于市政管道更是不了解，造成客戶問的一問三不知。以后對于自己的專業知識需要更加努力細心的去學習鞏固。

　　二、主要需對本人的思想做反省。作為一個銷售，最主要是要做到死纏爛打，但是本人對于有些工地感覺沒什么希望了就容易放棄，其實通過多方面的跑動打關系有些還是很有希望的。對于老客戶上，自己有時候比較怠慢，缺少跑動，造成對客戶近來的業務不熟悉，造成一定型材量的流失。

　　明年本人主要是要通過市政來提高自己的銷量，工作上需要更加勤奮。業務知識上更加扎實。盡自己最大的努力把工作做好，把銷量做高。