今年7月,從業務員提升為機構主任,是領導的信任和支持,也是對自己更大的責任和要求。回顧這一年有太多的地方要反省自己:
上半年是酬賓,壓力是巨大的,有個人銷量壓力,還有客戶的對接處理事務。在銷量完成的情況下,如何有序的安排出貨成了一個最大的難題。開春之后被客戶的集中報單,公司供貨能力以及運輸的局限性,打了一個措手不及的仗。提前預防各種面對的問題是今年酬賓工作的主線。17年轄區里,中財影響力很不錯,18年要再接再厲,鞏固原有市場。
關于業務和客戶,在這一年里感覺忙的要死,究竟有多少成績可以上交,估計也只有勉強及格。細細思考我們做業務要有選擇,做營銷,銷售,最重要的事情之一,就是過濾客戶。不懂得過濾客戶,你做營銷的效率、效能永遠都高不到哪里去。根據二八原則,80%的業務量是有20%的客戶創造,80%的利潤同樣也是有20%的客戶提供。需要精準的過濾出我自己的20%客戶到底是哪些,找到篩選出他們,一心一意把他們服務好,高效率做營銷。
關于市場,難規范是通病,需要制定價格體系來規范現有市場,把市場和產品進行切割管理,需要自己的盡耕細作,不計一時的利益得失,而是從長遠角度來考慮。整體上去維護市場。