時光如逝，2017年匆匆而過，在過去一年的工作中本人有很多工作方式方法需要改善和自我反省。

　　一、缺乏學習相關知識

　　在這一年的工作中感覺相關知識的缺乏，所以在接下來的工作中要大量學習產品的相關知識，收集相關情報，適應不斷發展變化的市場。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，要做好這份工作，就要多方咨詢，多點求索，掌握更多信息。

　　二、 缺乏溝通

　　經常與客戶溝通有助于提高企業形象，及時發現問題，掌握客戶需要，這是我著手銷售工作后的認識，電話溝通對于維系客戶是最方便實用的手段，我會將今年所學知識運用起來，勤于了解交流，對于有意的客戶我會時常拜訪，盡最大能力拓展客戶。

　　三、更多認識鞏固客戶的重要性

　　在明年的銷售工作中，我將拓展新的用戶視為公國期望，同時我也將努力做好現有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶，相關聯系人我都有較好的聯絡。我今后也將一如既往培養信任感，增加認知感，更好的服務客戶，保障公司的穩定發展。

　　我認為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓努能力，同時要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對于本職工作和公司領導交待的每件事，我都將認真對待、及時辦理，不拖拉、不敷衍。希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己。

　　工作是在反省中不斷進步，在反省中努力改正。我會在今后的工作中不斷地完善自己，提高工作效率，讓自己和中財共同進步！