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              2017年度個人反省
              文章來源 新昌管道營銷中心     作者潘玉珍     日期2018-01-17     點擊量1744

                2017年即將結束,回顧一年來的工作情況,存在不足之處,加以反省。

                一、關于營銷:

                重視營銷,要穩固營銷在市場的地位,更好的建立和維護與顧客之間長期穩定的關系,保持與客戶雙贏局面,最終實現公司酬賓戰略,完成營銷活動,讓我們對發展新客戶能投入更多的精力,發掘更多的資源;同時不能忽視與老客戶之間的關系,還可以比競爭對手領先一步,大家建立場良好的互動關系,一旦讓客戶從中獲利,得到了滿意的回報,客戶也不會被競爭對手挖走。我們以后工作中也需要加強以下幾方面事項:

                1、對客戶每周一次電話回訪。

                2、每隔一個月上門拜訪,和客戶深入了解相關市場動態,銷售情況。

                3、質量問題在二天內解決,保證客戶沒用后顧之憂。

                4、年底帶年貨走訪客戶。

                二、關于勤奮團隊管理

                勤學習:

                1、學習自己銷售的產品知識,同類產品知識。

                2、學習管理知識,這是對自己的提高,我不能總停留在現有的水平上,市場管理好,銷售業績就上去了。

                團隊管理:培養業務員要有吃苦耐勞的精神,善于思考問題,遇到問題要和領導多溝通,及時解決問題。

                以上是我在2017年的不足,在以后的工作中我要不斷反省,不斷改進,不斷提高,努力把工作做得更好。


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