2017年即將結束,回顧一年來的工作情況,存在不足之處,加以反省。
一、關于營銷:
重視營銷,要穩固營銷在市場的地位,更好的建立和維護與顧客之間長期穩定的關系,保持與客戶雙贏局面,最終實現公司酬賓戰略,完成營銷活動,讓我們對發展新客戶能投入更多的精力,發掘更多的資源;同時不能忽視與老客戶之間的關系,還可以比競爭對手領先一步,大家建立場良好的互動關系,一旦讓客戶從中獲利,得到了滿意的回報,客戶也不會被競爭對手挖走。我們以后工作中也需要加強以下幾方面事項:
1、對客戶每周一次電話回訪。
2、每隔一個月上門拜訪,和客戶深入了解相關市場動態,銷售情況。
3、質量問題在二天內解決,保證客戶沒用后顧之憂。
4、年底帶年貨走訪客戶。
二、關于勤奮團隊管理
勤學習:
1、學習自己銷售的產品知識,同類產品知識。
2、學習管理知識,這是對自己的提高,我不能總停留在現有的水平上,市場管理好,銷售業績就上去了。
團隊管理:培養業務員要有吃苦耐勞的精神,善于思考問題,遇到問題要和領導多溝通,及時解決問題。
以上是我在2017年的不足,在以后的工作中我要不斷反省,不斷改進,不斷提高,努力把工作做得更好。