臺歷翻過了最后一頁，一年又結束了。賽不過的，是時間，過去了就再也沒有了，唯有珍惜好現在，才會覺得眼前的一切更加彌足珍貴。而過往的，可以記憶，可以回想，對照過去的自己，也標尺今后的自己。

    一、沒有絕對的對與錯，適合自己的就是最好的

    有時沒日沒夜的穿梭于客戶和文案間，想要一頭栽到工作中，去享受這亢奮中的激情；有時想下班了就往球場奔，去享受酣暢淋漓的放松；有時安安靜靜的翻動幾頁書籍，去感受與文字的親密；有時懶懶洋洋的倚靠在沙發上，去體會一個人的時光……會開心，會糾結，會遲疑，也會困惑，是不是生命中有些缺失，也無疑給閑暇的時光多了份憂郁。不要給自己設定未來的路線，只要是健康向上，松弛有度，問心無愧，便也知足。

    二、市場變化多端，需要用心也需要抓住時機

    從過去的中小企業到現在的大中型企業，我們的客戶群體隨著市場的變化層疊更替，相較與過去靠標準、程序、制度就能處理簡單的業務來說，現在同時增加了企業的復雜性、金融機構的專業性、政策的即時性。這對我們就有了更高的要求，對客戶行業的認知程度、如何更好的服務企業、團隊配合協同幫助解決問題、緊急事件的危機處理等等。從這些變化上來說，定然也需要調整市場的模式，從粗放型到集約型，從以量勝到做深耕。過去，在努力嘗試做VIP定制服務，但是還做得不夠，一方面沒有做到軟的更軟，另一方面團隊中未完全達到配合的完全默契，使這種模式復制下去。用心服務客戶，在于“簡”，簡簡單單、清清楚楚而能解決問題，同時，也在于如何運用團隊的合力將這種“簡”服務于更多的客戶。過去的2017年，也遇到了一些客戶，資質不錯，但就是沒將深耕的理念和模式運用于團隊，而因時間錯配而錯失了機會。

    三、好氛圍、好心情，而后有好團隊

    集聚在一起的，是有共同信念和價值觀、簡簡單單想做好事情的一個團隊，求真務實，這是目前我們團隊的寫照。在大半年相處的時間里，彼此磨合，一步步從零散到整齊再到各顯特色，顯現出了一點“形”，但還可以再邁進一步。大部分的時間里，我自己充當了一個當媽媽的角色，希望事必躬親，這樣容易細致但缺失方向感，也容易讓“孩子們”形成依賴性。在后面漸漸有所意識，努力讓自己以做爸爸的角色去嚴于管教，告訴“孩子們”需要獨立成長，讓他們知道做這些事情的方向，在行為上進行監督和引導。團隊通力協作，有理解、有過渡，也都在為公司的共同目標在勤勞勤奮。氛圍是積極向上的，團結一心，協作共贏的，在奮斗的過程中有煎熬也有欣喜和失落，但希望在努力后有好結果，進而有好心情，從而能夠再聚集一些人與我們一道，形成聚攏人才之勢，共同在市場布局中形成沖擊力和凝聚力，最后通過機制不斷積聚團隊之合力，所向披靡。

    回望過去，暢想未來，借反省之文化，不斷改之，提升，而后進步！