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              2017年度反省
              文章來源江山管道零售代表處     作者祝榮     日期2018-01-17     點擊量1858

                2017年即將悄然離去,2018年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進中財管道衢州營銷中心一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。

                2017年以來,前期主要圍繞酬賓活動開展工作,后期主要開發客戶以及工程走訪,在這過程中中我深知作為一個區域負責人、我的責任很大。通過走訪市場客戶的過程中,我深刻認識到自己不足的幾點:

                1、市區終端市場對中財的了解還沒被完全認知,很多業主客戶對產品品牌的指定未能將中財作為一線品牌來定位,主要競爭對手還是偉星,包括水工和業主,他們的概念里還是把偉星的定位在高端品牌。還有就是本地品牌中的三棱,愛多,鈞天管對市場的沖擊也很大,主要表現在PPR,PVC價低且較早進入市場,這同時也說明我們的市場占有率不高,廣告宣傳還有待加強,做好品牌宣傳。做好公交廣告及門頭廣告的投放。

                2、對市場經銷商客戶群還不夠透徹的了解,歸其原因,客戶走訪的次數不夠多,對市場數據沒能有效掌握,下一步工作做好走訪工作,就目前的工作,針對經銷商,以線管作為切入點展開工作,以多了解市場動向,對原有經銷商做好增量工作,開發新經銷商,做到一個鄉鎮至少一家經銷商。

                3、售后服務問題。走訪經銷商的同時,經常會聽到有反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。其中也不乏聽到對我們的不滿,我深知開發一個經銷商很難,丟失一個經銷商容易,所以我應當種重視公司的售后工作,傾聽每個客戶的心聲,在能力力所能及的范圍內最大的服務經銷商。

                4、工程方面,就我個人而言,目前是最薄弱的一塊,2017年主要的精力投放在經銷商上面,對于2018年,加強對工程的走訪及投放,在江山市場的工程量有提升。

                我深刻認識到自己工作中的不足、業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業務員知識,盡快提高自己的銷售技能。

                在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作伙伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,再接下來的2018年里,我更加努力爭取及早完成年度銷量!希望大家彼此鼓勵、一起加油!


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