回首2017內心不禁感慨萬千，時間如梭，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。通過這一年的培訓和領導的復盤、案例分析，我對專業知識的了解，更加了解了公司總綱的重要性，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。2017公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。領導對我的支持與關心，給予我很大的提升和進步，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手。

    反省是對自身所作所為進行的思索和總結，進而最終通過自我反省達到個人修為的提升和完善。在反省過程中，只有力求以真實和認真的態度，審查和檢視自己，才能在以后的工作和生活中更上一層樓，并且能夠不斷的改善和完善自我。

    回望過去一年，自己很是慚愧。上半年的業績還算說的過去，然后自己有些放松，老客戶也沒有努力的去維護，新的客戶也不去主動的開發，就等著中介和銀行人員的推薦，造成下半年業績平平。從而也丟失了不少的老客戶。看到同事們的飛速的進步和提升，擔子重，壓力自然也就大了。今后我會總結以前的經驗教訓，努力拓展業務，不辜負領導們的抬愛。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

    典當業務由于各總平臺的介入費率很低，導致到手的業務風險很高，所以自己要嚴格把控風險，不要因做業務而做。隨時敲響自己的警鐘。但是也要去爭取業務，拿到優質的客戶。

    項目業務聯系到幾家國企和上市公司，雖然沒有出業務，但是不能灰心還要繼續的跟蹤，我相信我的努力會有回報的。

    業務方面：

    1、加強學習，切實提高理論水平和業務水平。積極的參加廣角的培訓，深入的弄懂弄會。

    2、虛心向同仁學習，工作中保持謙虛謹慎的態度。積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報。

    3、熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

    4、在業務方面一定要積極跑動，哪怕有一絲的希望也要爭取。

    5、業務完結定期跟蹤，看看企業是否還有新的業務需求。和中介、銀行人員定期溝通，從中挖出業務渠道。