歲月如流水，一轉眼2017年即將成為過去，回想這即將過去的一年，感慨頗多。有收獲也有失去，有努力也有松懈，有進取也有退后。回想這一年，是一個不平凡的一年，也是個失敗的一年。以下是對自己這一年的工作反省：

　　首先是關于行動

　　行動決定一切，任何事情唯有想是不行的，只有付諸行動才是成功的關鍵。回想這一年來，自己在這方面是有所欠缺的。工作主動性差，過于相信他人，使客戶開發進展緩慢，有的時候往往因此而而錯失良機。有時候信心不足，沒有把工作做到前面而致使自己丟失機會跟項目，假如自己在這一點上能夠做的更好，相信銷量會有所提高，業績也會有更進一步的提升。所以明年在這一點一定要有所改進。

　　其次是關于業務與學習

　　作為一個銷售人員，如何提高自己的業務水平，就要不斷學習，努力提高自己的產品知識水平，不僅僅對自己的產品特性有所了解，更要對同行業其他品牌的產品有所了解，這樣才能做到知己知彼，百戰不殆。很顯然，我在這方面做的還不是很到位。在以后的工作中，要努力學習，多多了解。只有這樣才能在以后與客戶的溝通中，讓客戶更加的信任自己，增加與客戶的合作機會。另外關于業務要走在前面，勤于走訪市場，才能在市場中找到規律，發現契機，從而多開拓一些準客戶，把銷量做上去，作為一個銷售人員，用銷量說話才能真正體現出自己的價值。

　　再有是關于管理

　　俗話說的好，武功在高，單槍匹馬打不了勝仗。所以要想取得勝利還是要靠團隊的力量。業務團隊方面，這個問題已經成為能否持續健康發展的前提，業績提升和穩步發展都離不開團隊的共同努力。而要帶好一個團隊，就要學會如何去管理團隊，這也一直是我的弱點所在。所以在以后的工作中我要努力克服這一點，學會去發現人才，管理人才。

　　最后我堅信在2018年的工作中我會發揚自己的優點，克服自己的缺點，彌補自己的不足，努力提高自身的工作能力，以高效率、高質量的完成各項任務。