在我來到公司的3個多月中通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以便把工作做的更好。下面我對2017年總結匯報如下：我是今年9月14日到公司工作的，在之前沒有從事過相關工作，到公司后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，貸款業務和工作流程的掌握，都有了很大的提高。同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從理論中學習是不夠的，還需要實踐操作的補充，回顧這幾個月來的工作，從開始的迷茫無助到中途的無頭蒼蠅到現在逐步摸清楚門路，接到過有效信息但是因為對公司流程的不熟悉導致業務流失，上報過一筆低風險的全額銀承匯報業務通過領導們的幫助積極溝通獲得集團統一，但因前期的溝通不到位導致企業及銀行對我司的要求不認可、不理解最終導致業務放棄，通過這3個月的工作發現自己需要進一步改進和提高。

    轉眼2018年就要開始了，總結之前的經驗教訓，在以下三點中做出改進：

    1、強化意識：需要不斷強化自己營銷的意識，在專業產品知識支撐下，破除“懼銷”的思想，化被動為主動。
    2、預見性：在掌握基本信息后應對業務本身有一定的認知，摸清主導方是企業還是機構通過深入溝通將3方條件調和滿意，從而提高成功率及好感度。

    3、資源積累：對于之前沒有從事過這行工作來說，基本沒有資源可言，現在通過自己工作的開展，需要慢慢有這個積累過程的意識，對每個咨詢過的都要做好一個信息記錄，客戶的基本信息，需求等方面做出判斷，從渠道中獲得有效的相關信息做好臺賬找到恰當的時間點與機構或企業溝通合作，盡可能的提高業務轉換率。

    最后我希望在2018年盡快轉換成功自己的第一單業務。