不知不覺,已在中財度過了五個年頭,按理說,年齡越長,人越進步,但在反省中我卻發現了自己更多的問題:
老員工的惰性
2017年是集團業務大轉型的一年,大多數兄弟廣角都基本完成了轉型并取得了優異的業績。年初也給自己制定轉變營銷思路的計劃,但年末看來成效一般。作為老人我卻往往把更多的精力放在現有渠道及客戶的維護上,守著自己的一畝三分地等業務,對于新渠道及客戶的開發疏于跑動,營銷深度不夠。新開發的渠道陸續有全國性大客戶的業務信息的回饋,但自己卻響應速度太慢,甚至有些業務進行對接后才發現了信息的滯后性,由此看來新渠道介紹的業務還是具有一定準確性的,而客戶的資金需求也是客觀存在的。常說取得市場就取得先機,18年一定要加大機構渠道及終端客戶的營銷力度,保持業務敏感性,縮短營銷環節中間的鏈條,鎖定目標客戶,繼而保證業務信息的前置性。
科室管理工作不夠細致
科室今年入職兩名新員工,都具有一定的人脈資源及業務專業度,自身營銷也比較努力,有自己的想法。而我卻由于忙于營銷跑動,對新同事的關心和幫助明顯不夠。只是單位內部的溝通中對于營銷思路及技巧給與了自己的理解和建議,但基本未參與到他們平日的營銷工作中。短期內幫助他們提高營銷技巧及業務水平最好的方法就是親身經歷,感同身受。“授人以魚不如授人以漁”,2018年,我要在新人提升方面做好工作。一方面通過內部更多的交流,溝通,讓其迅速了解業務原理,掌握業務標準,要素及操作要求,同時在自己業務的前期洽談,業務操作以及客戶、渠道的回訪過程中讓新同事參與進去,從“看、聽、感受”開始,再至后期其獨立的去營銷去理解,通過“手把手,傳幫帶”,讓新人迅速融入團隊,提高業務能力,統一營銷思想,增強團隊執行力及整體戰斗力。