今年是發展局快速發展的一年，也是市場部變化最快的一年，心態各方面起伏也很大，放眼一年下來，還有很多需要去反思改進。

　　1.心態不夠好

　　城市零售快速發展，換來的是銷量的增長和機會的增多，但同時也給我們帶來了更多的瑣事，報告，每天忙忙碌碌。我本來就是個比較毛躁，大大咧咧的一個人，經常忘記要做的 事，有時候會造成不必要的麻煩，心態就容易起伏，無法靜下心來分析原因和補救。今后要學會記筆記，每天給自己在做好一天的規劃，一周的規劃，慢慢養成習慣，循序漸進。

　　2.團隊管理需要加強

　　在這一年來，客戶開發的雖多，但有很多客戶沒有維護到位，團隊人員進步緩慢歸根結底是由于我沒有對下面的人員進行合理的規劃及跟蹤，做事有時候還是太自我，沒有顧忌到團隊其他人員的狀況，整體能力不足，思路不清晰。造成整體任務有打折。今后要對團隊人員做好合理規劃，跟蹤總結，幫助他解決困難，團隊整體素質提高

　　3.做事有拖延心理

　　其實有時候正真決定你是否進步是看你一個人的態度，今年有很多時候，事情多了，總想著逃避拖延，但逃避拖延造成的是 事情依舊要干，而且還影響其他工作進程。所以這一點要改。

　　2018新的一年，蘇州，新的開始，2018，蘇州會是有一個進步的一年。