隨著秋葉的落下天氣慢慢的變冷了轉眼間由秋季進入冬季，時間過太快了轉眼間一年又快過去了。光陰似箭歲月如梭時間已經到12月份了，在有一個多月就是過年回想這一年工作還沒有完怎么做出成績就快結束了。回想一年工作里面有很多不足之處：

　　1.感覺到自己和客戶溝通方法和談判方式不是很好，是否沒有做好充足的準備才造成的這個原因呢。遇到事情要多想問題解決的方法，做好解決方案才能更好做工作。

　　2.經常和客戶在一起時候容易找不到話題，學習各方面興趣愛好這樣能更容易接近客戶并與之交談，俗話說活到老學到老，方能讓自己從容不迫。

　　3.在公司產品質量遇到問題時會發脾氣，脾氣上來了會導致情緒上受控，在與相關質量服務人員處理問題時沒能把問題處理好。反而把問題擴大化還解決不了問題，在以后處理問題時要多控制自己的情緒，不能帶著情緒去工作。

　　每年反省日多給自己回想一整年的工作中哪個問題沒做好，做好反省工作。讓自己深入反省與反思，才能找出問題，并改正問題為明年做一個好基礎。讓自己培養更多的興趣愛好和多學習好的方法、經驗。合理規劃時間安排并控制自己的情緒，只有不斷的提高自己才能在下一年得到更好的成績。