1、酒店閑置資產利用不到位，由于經濟形式及個別外包區域的經營項目原因，酒店2017年度的閑置資產招租工作不到位，雖經努力但是成效甚微，如三樓棋牌、二樓KTV兩塊，始終未有突破。桑拿區域雖最終收回全部租金及能耗費用，但是在收取過程中較為被動，一定程度上影響酒店現金流。

　　2、酒店應收賬款管理不到位，酒店行業特殊性及部分企業的簽單資質審批時不到位，造成了部分應收賬款的催收困難。2018年將嚴格執行酒店、旅業及集團的財務制度，規避風險，及時回收各類營收賬款。

　　3、酒店管理人員的管理水平提升及培養工作開展較少。2017年度部分管理崗位人員缺失使得酒店工作開展出現不便，同時部門管理人員的現場管理強度不夠致使質檢問題、服務水平提升這兩塊工作始終無法出現質的飛躍，2018年將按照酒店2018年1號文件精神加強酒店各級人員現場管理力度，同時做好主管領班層級的督導培訓。

　　4、與上級主管部門溝通協調方式及力度有待改觀，個人性格較為直接，在溝通協調過程中操之過急，導致出現不必要的誤會影響工作配合，2018年將予以調整，加強同上級主管部門溝通，上下一致，通力合作，開拓進取。

　　綜上所述即為此次反省內容，我堅信在全體中財酒店人的努力下，在中財旅業及集團的支持和領導下，我們將在2018年為創建百年老店邁出堅實的一步。