即將迎來嶄新的2018年，又到了反省的時候，回首以往，反思工作上存在的問題：還有哪些方面需要改進，哪些方面做得不夠徹底。現將相關方面反省如下：

　　一、關于招聘工作的反省

　　人力資源部做了大量的工作，包括拓展招聘渠道：校園、網站、人才市場、村企合作，甚至于走鄉串戶。那么，這些努力究竟收到了什么效果？招聘工作出現“缺口——找人——補缺——走人——再找人——再走人……”的怪圈。每天都在招人，工號越來越大，而總體的人員卻沒有增加多少？為什么？

　　問題的關鍵在于對人員的管理，是“綁其手腳”還是“收買人心”？重點解決“留”人的問題。而要留住人，就必須要營造相應的環境，“良禽擇木而棲”，何況是人？留人是一門高明的藝術，其最高的境界是“留住他的心”，而不是通過所謂的“簽合同、簽協議、要承諾”等手段綁住他的手腳。我們應該將更多的精力放在研究人員心理及需求、檢討存在的不足并加以改善等問題上。

　　二、關于培訓工作的反省

　　1、培訓針對性有待加強。

　　面向基層員工組織的培訓不夠貼近生產需要，不能很好的滿足基層員工個人需求。目前統一組織的培訓大部分是按照培訓部門上報的培訓需求來制定計劃。只能統籌兼顧共性需求組織培訓，造成培訓針對性較差，工作中的實用性不強，難以做到學以致用。

　　2、培訓形式較為單調。

　　基層員工接受的培訓大多拘泥于理論知識講授，很多基層員工片面地認為只要將書本上的東西學一學、說一說、考一考就算達到了目的。這使大多數接受培訓的員工不僅收效不大，而且學用分離。考試時雖然成績不錯，但到了具體工作中或面對實際問題時，卻一籌莫展，難以適應崗位要求。

　　三、不斷反省，持續改進

　　將“不斷反省，持續改進”的工作方法貫穿到工作中。回顧以往工作，反思部門管理過程中還存在哪些需要解決的問題，對存在問題應采取哪些切實可行的調整和改善策略。在今后的工作中，我將會繼續發揚自己的優勢，努力改正自己的不足，以更高的標準來嚴格要求自己，力爭使自己在今后的工作上，取得更大的進步。