一、感謝                                  

　　又是一年臨近歲末，此刻回顧本年，首先想說一聲感謝。

　　感謝，領導和同事的關懷與支持。生病臥床休息時、出差跑動市場時，科室同事的工作分擔和盡心盡責，讓總部科室工作順利開展。

　　感謝，我生病和工作忙碌時，家人對我的關懷和照顧，理解與支持。孩子的懂事省心，老人的盡心盡責，讓我可以安心地看病治療，專注地上班工作。

　　二、反省

　　反思自身管理能力和處理突發事情的能力不足。

　　1、過于認真追求完美，導致對每個人的工作要求也有些高，工作中的一些較高要求的指導性建議，也給大家造成了一些壓力。用同事對我的勸解之言概述，便是“過于認真，自己累別人也累”。

　　2、單純的認為根據員工自身實際情況出發，減少其工作量、提高其工資待遇是團隊和人員最有力的穩定劑。

　　3、過于追求表面的平衡，希望每個人都能在開心快樂的心情中工作，希望得到每一個人的認可與支持。忘記了，每個人的工作心情或對自己根深蒂固的不認可，會受多方面的因素影響。

　　4、沒有樹立好自己在團隊的形象與威信，導致個別人對我工作能力的否定和不認可。

　　5、沒有真正的把自己當作一個部門管理者去要求自己，總是重情面輕制度，沒有原則性。

　　在接下來的工作中，希望從不斷提升自身工作能力和管理能力出發，與科室小伙伴們一起，更好地完成各項工作，以身作則，努力打造真正意義上的團結與快樂的工作氛圍。