2017年度即將結束，我們迎新送舊，總結經驗，開戰來年。通過一年來的學習工作以及跟各位領導、同事的請教與溝通，讓我從大家身上學到了不少更好地業務技巧和談判能力。有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我會更好的在自己的崗位中獨立成長起來。如今我已完全的容入到這個集體當中了，感謝大家在工作中給予的幫助。

    通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。

    來四川的這段時間，客戶開發數量較少，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易有合作意向，因為沒有及時去跟蹤與聯絡，讓他們一直處于沉睡狀態。

    針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：

    首先，開發新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

    其次，加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中一定要抽出時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。

    在和老客戶交流的過程當中，正確的宣傳公司政策，爭取把最大的實惠都給到每一位客戶身上，這樣就可以把同行業競爭對手排除在外，不愁訂單不到手了。

    明年一定要再接再厲，更上一層樓。