2017已接近尾聲，在這一年中我也通過自己的努力有一定的收獲。鄰近年終我對自己的工作做一個總結。                   

　　2017年對國家來說是個世紀轉折之年，對于我一個置身于建材行業多年的人來說也是一次考驗。互聯網的全民普及對于我們銷售人員來說既好也壞，隨著信息量的增大，銷售的競爭也越來越大。市場品牌眾多、良莠不齊、利潤越來越少、供大于求的現象今年尤為明顯。所以我只有靠公司的的產品質量和自己的高質量服務來維護市場。今年我的重中之重就是維護老客戶，從銷售的業績來說我工作做得不太好。產品價格的混亂對我拓展市場造成很大壓力。吸取去年的經驗教訓今年我一刻也沒敢懈怠。高質量的售后服務今年為我帶來益處多多，希望明年繼續保持下去。              

　　2018年我給自己做了幾個工作計劃：

　　一、繼續高質量售后服務來維護客戶。

　　二、盡量解決墊資問題。                     

　　三、業績要比今年提高一成。