回顧2017年的工作，自己沒能完成鄭汴的的銷量任務，內心十分愧疚，究其原因，主要還是沒有發揮出團隊的力量，缺乏穩定的銷量來源，導致總體銷量差強人意。今年自己也做了很多工作，也取得了一些成效，但還是不足以支撐鄭汴穩定的銷量來源，因此總結一年的工作，權作以下反省：

　　一、關于團隊的打造：鄭汴年初人員14人，年末只有8人（含有第二代表處、永城代表處），離職人員中有根據需要淘汰的，也有自己選擇離職的，分析原因，自己需要承擔很大的責任，沒能把他們培養起來，沒能讓他們找到方向和努力的目標，他們才離開團隊，說明自己在團隊管理方面付出不夠，方法不多，需要檢討，沒有好的團隊，哪里能有銷量的提升。

　　二、情緒波動大，容易急躁：上半年也進行過反省，那個時候是因為發貨集中，出現的事情多產生急躁情緒，這些已經得到改善。現在自己抱怨多，情緒多，心態不穩定，或許是銷量壓力大所致，一旦有情緒對開展工作也不利，下半年銷量不理想或許和自己情緒有關系，需要反省以作調整。

　　三、工作有些松懈：沒有了當初下市場的吃苦精神，沒有那種天天跑動市場的精神，自己很多時候都是在老客戶那里逛游，或者解決業務員的一些瑣事。自己離自己的目標相差甚遠，就開始有些松懈，這種狀況是危險的，要不得的，必須讓自己重新認識自己，過去的成績已經過去，現在重新從零開始，要銘記中財文化五字訣：正、勤、苦、勇、嚴，對照自己，尋找不足，提高自己。

　　以上反省，請各位領導批評指正！