柳傳志有一著名的管理三要素九字真言----搭班子,定戰略,帶隊伍。這九字真言對我感觸良多,讓我明白這三要素對總部也好,管理處也好,都同樣適用。
搭班子,也就是通常人們說的左膀右臂,干部團隊,主力干將。阿里巴巴有十八羅漢,騰訊有五虎將,百度有七劍客,有了這樣一批志同道合的同志,在思想和行動上才能擰成一股繩,才具有戰斗力。
定戰略,班子有了就需要定目標了。近期目標,中期目標,遠期目標,只有定了戰略目標,大家才能朝一個地方使勁,這樣的“勁”才有爆發力。
帶隊伍,光有骨干不行,還得有隊伍,讓“羅漢”培養出更多的“羅漢”,這樣實力才能越來越強。
但對我們銷售部門來說,光有那三要素還不行,還得再加一個“執行力”。大的政策,戰略目標有了,就要有強有力的執行力了,如果沒有是不行的。比如說市政,我們一直在強調市政市場的重要性,但大部分機構把市政想的困難太多,連了解也沒了解,思想上就已經定性,市政不好干,跑也白費勁。這樣是不行的,而這就需要干部督促隊伍,如果能夠把總部的思想不打折扣,強有力的執行下去,肯定就會有效果。沒有執行力,就沒有競爭力,不解決執行力的問題,再美的藍圖也只會是水中月,鏡中花。正所謂“三分戰略,七分執行“講的就是這個道理。
我們山東總部在執行的問題上是遠遠不夠的,尤其是市政。我們除了搭建好優秀干部團隊,還得把有沒有完全不打折扣的將總部意愿執行下去也得作為一項考核,光有暫時的好的銷量也不行,必須得看長遠,在薄弱市場上哪怕有一點小小的突破也行,正所謂“星星之火,可以燎原”。