17年已接近尾聲,回望這一年的工作,自己還停留在忙碌的思想影像中。移位裝卸、倉庫現場、產成品存儲質量等,感覺在這些分管的工作中已偏離了管理的主線,進入一個自我的干擾模式。如果真給自己對今年的工作打個分值進行考量,我想這個分值應該是比較尷尬的,雖然在大家眼里自己每天都在忙碌著,這也許就是那種沒計劃的瞎忙吧!針對以上工作情況做如下反省:
1、關于管理方面
在自己管理的區塊中,移位人員方面應該是今年自己最為關注的一塊。因公司整體管理模式的變革,為達到考核目標“精兵簡政”,移位工分階段減少3人。隨著基地管道自產率的提高,在日常移位入庫環節中,時常遇到有人請假影響車間正常用車的情況,最初是有整理工進行頂替,后因一人身體不適應而終止。人員的減少導致剩余部分員工思想波動,還出現了兩次不愉快的“小插曲”;特別是農忙前后完全靠車間借工來完成當天的入庫任務。在實際工作中發現替班人員與老員工配合不當,給產品的擺放整齊度造成影響,雖然只是在部分產品的庫位上體現的比較明顯并未影響倉庫的整體面貌,但對于自己來說也是管理失敗的一面。
那時的自己真不知怎么開展下面的工作,只能通過時常的溝通來了解大家各自的思想動向,通過征求大家在現有人員的情況下開展工作的想法來解決眼前的問題。經此次事件后感覺自己存在對問題預判力不足,未達到在工作中做強、做細、做徹底的標準。
2、關于流程方面
每項工作都有一個合適的工作流程,根據工作性質的不同制定相匹配的流程應該是必不可少的。我對于工作流程和制度是否合理最初的理解是:工作流程是詳細記錄工作過程中的每一個步驟;制度是約束員工在日常工作中的不當行為,或者工作未完成后應該承擔的責任。
在中層的培訓課上,學習了章義伍老師關于《流程為王》的培訓課程后對流程有了不同的理解,一個合理的工作流程會減少員工在工作過程中的盲目點,同時避免工作過程中的錯誤,并按要求順利的完成任務;能在員工的思想中形成簡單化、專業化、標準化的工作思路。工作流程是主線,制度只是起到輔助流程的作用。
回顧一下今年部門各區塊工作的開展與落實情況,再結合部門內的某些制度與流程,感覺現有的某些流程與制度已不足以達到順利完成工作的要求。為了便于明年的工作順利開展,結合現有人員工作過程中所凸顯的問題,迫切需要對現有的流程與制度進行修改優化,真正的做到流程增肥,制度減肥。
以上工作中的問題是自身錯誤的一部分,望通過反省的方式在明年的工作中得以改正。