恍惚間，一年即逝。回顧這一年，過的有些渾噩。工作狀態總是處于手忙腳亂的狀態，頻繁出錯，以至于油生了惰怠之意。

　　對于工作，這一年有太多的不足。許多計劃總被瑣碎之事所阻絆，以致最后都未得到有效的實施。太多的事情，總是匆忙之間完成，審核步驟也就未能仔細完成，深究原因更是心生無力。工作之中總是不能專注于一件事情，中途往往總會被一個電話或其他事情打亂，每天總覺忙碌，一天下來回想，卻無法梳理自己一天具體做了什么。日復一日，每日忙忙碌碌，疲于應付，一年下來卻碌碌無為。對于工作的倦怠情緒也開始影響了我的工作效率以及工作態度。對于工作缺少了積極性，懶于太多繁瑣工序，厭煩各種原因追究。

　　對于管理，今年營銷組開始實行三個窗口崗位輪崗制度。但所達效果與實際差異甚遠。崗位之間的銜接以及交接工作均未完善。致使每個崗位在交接時期，總會出現未完事項無人跟蹤的情況發生。對于發現的問題，我也只是在部門例會中提及幾句，后續跟蹤卻已往忘之腦后。輪崗工作本應讓每個人對各崗位工作融會貫通，但每個人對每個崗位之間的關聯性知之甚少，以致于輪崗之后還是機械的照步驟操作，仍無法理解其中的緣由。對于每個問題，我仍關注不夠，只是告知解決方法，卻無耐心說明為什么，工作雖然開展了，但結果收效甚微。

　　對于自己，各項專業素質還需要提高，學習能力的提升至關重要。對于工作，還需靜下心梳理，多些耐心和責任心。