承蒙上級領導的青睞與支持，讓我在霸州管道辦可以一展身手，2017年是過渡的一年、鋪墊的一年、展望的一年……當我躊躇滿志，躍躍欲試的時候，于內心埋下了一顆堅定且披荊斬棘的種子，這顆種子成為我工作道路上的指路明燈、工作信條！然而，這一年，我為自己制定的目標卻沒有達到，可以說相差甚遠，導致年末我思緒萬千，總結經驗教訓，同時不禁令我無限反省……

　　首先在決策上，我本人一向雷厲風行，有時是優點，有時也成為缺點，在以后的工作中一定要認真權衡利弊，以期達到理想的銷量，完成指定的目標。其次是理論學習上，中財產品手冊的產品介紹非常實用全面，一直以來都覺得自己學習得不錯，也是信心滿滿的狀態，但是還是發現在產品認知上有個別產品模棱兩可，日后的學習記憶中，定會加倍努力認知，杜絕出現對產品知識模糊的現象。最后在日常工作中遇到的問題：首個遇到的問題就是對霸州本地方言頻頻出現聽不清聽不太懂的跡象，這也是令我憂心忡忡的問題，前期雖然也做了很大努力去學習本地方言，但是還沒有達到自己預期的效果，所以日后會多方位學習，一心攻破方言這一基礎大關！第二個問題則是在與客戶溝通交流中要想顧客之想，急顧客所急，這樣才能夠與客戶之間成為朋友，繼而開展工作游刃有余。公司產品出現質量問題，多次發生質量問題，導致客戶大發雷霆，揚言禁用我司產品，我第一時間拿出解決方案，寧可虧損嚴重也不將事態演變得更加惡劣，秉承著精誠所至金石為開的信念，竭盡全力維護好客戶關系！中間一些差強人意的地方在今后的工作中會堅決改正，避免一些失誤的發生！

　　2017年年末我認認真真地回顧，仔仔細細地分析，深深切切地反省……即將懷著百感交集的思緒迎接2018年，內心對于工作的熱情要不停地蔓延，工作目標逐步達到，男人成家立業已定位，完成工作銷量，體現人生價值！新的一年還請上級領導繼續支持鼓勵，感謝領導的提攜照顧！