十二月初 ，冬日的江浙早已北風侵肌，甚是其涼。

    小兒不幸染上肺炎多日，不見痊愈。于是懷著焦慮的心情從江蘇趕回浙江。中午妻子與學校請假后，便帶孩子在醫院輸液及霧化治療。待我抵達醫院時，剛好治療結束，便要返校。

    兩個小時前，妻子帶孩子在車上休息片刻。就讓孩子在汽車方向盤邊玩鬧。正是在孩子嬉戲之時，不小心碰到雨刮器開關。

    從醫院走到停車場，抱著孩子的我往后排坐去。待汽車發動時，后雨刮便啟動開來。因天并未下雨，于是我：“還沒下雨呢，雨刮關一下。”然而妻子搗鼓一番，責怪的話我便隨口而出：“汽車使用說明書沒看么，連雨刮器都不會關。”

    話音剛落，雨刮未關停，妻子便驅車返校。隨后路上造成了 “話不投機半句多”，各自賭氣的局面。當時的我大為震驚，眼睛瞪得渾圓，眉毛也擰到了一起，如同將要爆炸的鍋爐一般。

    一件看似平常的小事，妻子竟會如此對待，讓我百感交集。晚上回家之后，想起白天的事真是慚愧萬分，遂向妻子誠懇道歉。

    似曾相識的感覺，讓我想起上月底的一件事，有天早晨在辦公室分析數據時，一位機構負責人突然來電。火急火燎說道，他轄區內丟失一個重要工地。沒等他說完，我拍著桌子，惱羞成怒，破口大罵他一番，便掛掉電話。午后，待情緒緩過之時，想起早上的事情。我問自己：或許他真的是遇到了強大的競爭對手？或許他現在資金上遇到問題才丟失？或許我應該聽他把話說完？ 而我在指責的同時，并沒有考慮過多他為何在工地丟失之后與我通話，是不是有什么無法抹下的情面？

    第二天早晨，便趕到這位負責人轄區的這個重要工地。了解情況之后，確實是資金周轉不開才丟失工地。于是誠懇向這位負責人道歉，并協助他籌措資金。當晚，我們一行前往原先工地總承包負責人處，重新攻關并拿回工地。

    生活與工作中，朋友之間、同事之間、愛人之間，難免會產生一些矛盾和沖突。當矛盾與沖突來臨時，該如何化解？而我時常會抱怨、指責他人的錯誤。其實應換位思考一下，多從自身找原因，怨氣也就消了，矛盾也就迎刃而解。因此，只有“然試易地以處，平心而度之”，才能妥善地面對和處理生活、工作中出現的問題。

    一位優秀的管理者更應如此。

    2017年的管理工作以此作警戒自身，作為反省

    加油2018 ！我們江蘇。