2017年即將過去，作為一個銷售人員覺得有必要總結這一年工作中遇到的挫折和困難，以及得與失，進行好好的反省，作為一個積極向上的新思路，為2018年的工作形勢做指導方向。

    市場方面

    2017年揚州市場化為兩個代表處，我負責一縣一區加市區，我覺得在揚州型材代塑鋼型材市場，還是有比較大的活力，目前型材市場主要還是中財，海螺，實德這大的品牌，小的品牌悄然逝去，然而我們不能忽視海螺在老百姓心中的品牌效應，只要說起塑鋼型材，他們都說海螺，這就逼我們把市場要做牢做實，必須從老百姓心里扭轉這種心態，把中財型材品牌打出去，多做樣板工程。在今后的工作中，我型材代要加大與加工廠的合作力度，給他墊資，讓他為我所用，這作為明年的工作重點，不惜一切代價，搶占市場份額。導致銷量另一個增量緩慢的原因，我們沒有絲毫價格優勢，同類產品價格與我們懸殊，目前相差500元/噸，而且我們新產品也沒有任何優勢，配套跟不上，105系列沒有H系列，導致門窗廠對我們中財有抵觸情緒。所以我們希望公司在多推高端新產品的同時，也要考慮市場的成熟性和配套性。

    客戶管理方面

    由于目前市場多元化多樣化，顏色多樣化，客戶要求定做逐漸增多導致公司供貨周期變長；還有的產品質量跟不上，而且今年我型材代出現多次質量事故，進行公司賠付，如壓條在陽光的照射下居然縮短有一厘米，引起部分客戶反感，讓客戶偏向其他廠家的產品。另公司產品顏色，有很大的局限性，常規顏色太少，同類廠家的常規顏色是我公司的幾倍，甚至十幾倍，所以在這方面我們也沒有任何優勢。

    綜上所述，我代的工作存在一定的思維問題，也有公司的部分原因，我一定要認清這些問題，變被動與主動，在以后的工作中，多方面、全方位的攻克客戶，不惜一切代價搶奪客戶，相信明年的揚州型材代會有更大的發展空間，努力完成公司交給我們的任務。