通過在渠道部門領導崗位上的工作,我仍有很多不足之處,值得花時間深入徹底的做出反省。
2017全年部門僅有1個月完成了任務,作為部門領導,理應讓下屬員工收入增長,未完成任務,下屬收入低,我很慚愧,說明我的工作還不夠細致,還沒有認真分析每一個客戶的潛力與增長點,還不夠努力。
新開小區很多,我想到找兼職人員去做小區活動,套門套,結果疏忽了對兼職人員的監督,導致至少有100個門套被浪費,雖然后續尋找回來大部分,減少了損失,但錯過了小區活動最關鍵的時間,耽誤了市場,我要深刻反省。
我對于業務員報試壓要嚴格按照標準要求,必須提供業主信息才能進行試壓,12月,由于張龍出了事情一段時間沒能上班,他的客戶找到我說2戶試壓報了兩天了還沒去試,非常急當天必須試壓,我只考慮到趕緊解決客戶的需求,但忘了他提供的信息不夠標準,就要求試壓員試壓了,雖然緊急的事情解決了,但由于考慮不周,我沒能做到言行合一,讓下屬員工工作上犯了難,我要對此事深刻反省。
對于部門員工的管理,我嚴厲偏多,但鼓勵很少,這可能是我一貫的風格,相信嚴師出高徒,但嚴厲與嚴格是兩回事,在此我反省自己,不足之處望各位多擔待。
在平時工作中,我出現了抱怨的情緒,殊不知這樣的情緒也會傳染給其他人,影響工作,往后一定改正。
以上所寫是我近段時間之自我反省,甚是丑陋,但皆出自我之真心,以此為鑒,努力改正。