歲末將至，總算有時間對今年的工作一一進行梳理，復盤。縱向比較自2015年起，我代在管理處的大力支持下，一改畏首畏尾，裹足不前的工作狀態，大踏步快速發展，連續兩年實現銷量翻番的目標，個人工作激情有了，心中的正能量多了，做事也就順風順水了。橫向比較作為從事銷售工作將近10年的老員工，仍然停留在與競爭對手拼價格的初級階段，沒有形成自己的核心競爭力，令人慚愧！回顧一年的工作，存在以下幾點不足。

　　第一：工作缺乏系統性和條理性，眉毛胡子一把抓。工程的施工進度和我們的跟蹤節奏把握不好。剛打地基，就周周跟進，結果也沒什么效果；停工了，就不再跟進，等有變化時，再去跑動已經晚了。工作作風存在拖延和散漫，報單、開票等瑣碎事情，可以放在晚上統一處理，有酒后第二天不早起的習慣，請客戶吃飯就盡量放在周末事情少的時候，節約時間以免影響第二天的工作。

　　第二：區域發展不平衡，曾經與同事探討過，一個縣如果有我們做過的形象工程，再去的時候，心里就有底了，始終抱著希望而去，如果沒有的話，信心也就剩下一點兒，說話的時候，自己就膽怯。這也應了《道德經》的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，明年的空白市場從畫一開始。

　　第三：發展速度上去了，規模也有了，發展質量經不起檢驗。嚴復評價民國第一任總統黎元洪：“黎公道德，天下所信。然救國圖存，斷非如此道德所能有效。何則？以柔暗故！遍讀中西歷史，以為天下最危險者，無過良善暗懦人。下為一家之長。將不足以庇其家，出為一國之長，必不足以保其國。”公司把產品交給我們，委托我們經手銷售出去，經手的是錢財，這是中財的錢財。從公司賦予我們職權，簽訂協議之日起，我們就負有管住中財財產，經營好中財財產之責，這是最基本的道理。從近兩年的運營上看，誠實守信者鳳毛麟角。我們的本心是尋找能不讓人催還，主動歸還欠款的客戶，大力合作；即催即還的客戶，也可合作，哪怕是還一部分；結果大部分是催了不還的不守信者，從起初令人失望之極到現在習以為常。一些人借錢時信誓旦旦，婉拒時，拿長年合作說事兒，拿多少年的兄弟感情說事兒，偏偏我這人耳根子軟，聽不得別人說我不講義氣，一講義氣，錢財就如同鴿子一樣被放走了。到收錢時，有按周往下推，也有按月往下推，更有按年往下推的，全然忘了當初借錢時的承諾。一些人也不是沒錢，到了買設備，買鋁材，買玻璃，買五金配件時，就有錢了，只是沒有還我們的錢。而我們對失信者也無可奈何，照此發展下去，害了自己，也辜負了公司。古人的慈不掌兵，義不掌財，說的一點兒也沒錯。

　　自推行建筑行業增值稅以來，水泥不賒賬，鋼筋不賒賬，建筑商資金緊張，開發商資金更緊張，撥款必然不及時，這應該是事先能預判到的。而自己忽略客觀經濟規律，憑一己之好惡，放松對應收賬款的控制，雖不至于都收不回來，但如何控制風險，用小部分資金撬動大片市場，形成良性發展的局面是明年著重要考慮的事情。年關將至，一手抓銷量建設，一手抓應收賬款，兩手都要抓，兩手都要硬，方不負公司之重托。