回顧今年的工作，深知機遇與挑戰同在。但在困難面前有時候迷失了自己的方向，改變了自己的立場， 模糊了自己的準則。所以靜下心來好好反省，細細梳理我其實還有很多方面需要改進。

　　1、工作中的抱怨：

　　工作中經常會聽到這樣、那樣的抱怨，今天抱怨工資少，明天抱怨工作太累，一年到頭，感覺什么收獲的沒有，唯一不缺的就是抱怨。工作中我也存在這樣的情況，比如每次收到問題反饋時，我就會經常抱怨道：怎么又這么多啊，怎么做的完呢？可是，仔細想想，抱怨來抱怨去，工作還是要做，還不如想想怎么去盡快完成工作。很多人在遇到困難，過得不好時，總是習慣性去抱怨，用抱怨來麻痹自己。我們不妨靜下心來想一想，該怎么去克服困難，怎么去改變現狀。當我們告別抱怨，不為失敗和失意找借口的時候，我們才能真正擺脫現實的枷鎖，走向成功的道路。

　　2、工作缺乏系統性與條理性：

　　管理的系統性與條理性欠缺，都是被動的按照公司的要求去執行，公司的關注下來了，自己部門也就停滯了，殊不知有些工作是要長期不懈的堅持執行下去，部門的主線目標要明確，圍繞主線建立輔線，將管理工作真正做到系統化、常態化，而不是頭痛醫頭，腳痛醫腳的疲于應付；對公司定的指標擔心和畏懼，工作做的不夠細，表面工作較多，需加強條理性，提高工作質量，對復雜的工作，要善于分解，分而治之。

　　3、與員工交流較少：

　　在工作和生活上與員工沒有很好的交流，致使不能很好地了解員工的心態，沒能及時掌握其技能的提升與工作積極性的了解，不利于人員的培養。沒有難以交流的員工，只有不善于交流的領導。只有加強與員工的交流，通過良好的交流，不僅可以及時發現員工的新思路、新想法，促進創新、提高部門工作績效，而且還可以把企業對員工的期望交代給員工，明確員工的職權范圍，增加員工的責任感和參與感。對員工來說，與管理者的交流可以使他們更清楚地認識自我，哪些地方進步了，哪些地方還有不足，及時發現并努力彌補，利于其自我成長。

　　靜下心來，反思一番：路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。

　　平實工作多積極主動一點，減少那些沒有銘記的流轉。

　　平實工作多細心全面一點，留住那些值得商榷的錯誤。

　　平實工作多虛心請教一點，在事故處理時游刃有余。

　　平實工作多反省慎獨一點，在面對質量時也會多踏實一點。