又到12月下旬了，一年就這樣在茫茫綠綠中度過，業績數字比上年稍微高一點，但都是老客戶，新增的客戶少得可憐，看到同事一個業務一個業務的報，并且都能成功操作，心里很著急。總體來說今年是沒有進步，反而下滑。主要自身原因導致，現反省如下：

    心態浮躁不穩定：之所以這樣是自己對事務的領悟及正確認識，知道自己的缺點找不到一個準確解決方式；

    人比較賴，不愛學習，公司總綱及其他文件都沒有好好去看；對業務調查及落實做得不到位，所以很多業務都落不了地；

    喜歡獨來獨往，沒有團隊意識；

    沒有耐心，雖然認識很多銀行及企業負責人，由于缺乏耐性，所以在維護上做得不到位；

    以上是我的反省，明年我要沉下心來、腳踏實地、加強學習，全力以赴。