2017年已經匆匆而逝,回顧這一年多的時光,有成功,有失敗,蘊含著歡笑和汗水,也有許多收獲,同時也發現了自己的不足之處,下面就是我對這一年工作總結與感悟。
一、要增強自己的學習能力,學會改變和提升自我。這一年中和許多業務優秀的同事交流中發現,他們每天都在接收新的事物,在實踐中不斷的累積經驗,日積月累,從量變到質變。為此我應該加強學習相關業務知識,提高自己,對于公司新開發的產品及時了解并掌握,面對嚴峻的市場環境,不斷完善自我,善學樂學,力爭上游。
二、重視同行業競爭對手,取其精華去其糟粕,在競爭中不斷地提高、發展自己。
三、維護老客戶,開發新客戶。對待客戶要有飽滿的熱情,認真、執著、細致。客戶拒絕一次那就多去幾次,從陌生到臉熟再到了解我們的產品,發揮優勢,取得客戶信任,了解客戶需求,達成合作。維護好和客戶的關系并能不斷發掘和探索新客戶。
四、學會樹立目標并為之努力,速度執行。樹立良好的工作目標,能夠為之后的工作指明方向,使自己產生積極的心態,鞭策自己前行,產生動力和信心。
以上就是我在本年度的工作反省,希望自己在接下來的日子里能夠取得更好的業績,公司帶來更多的收益!