今年過得更匆忙一些,酬賓的繁忙幾乎貫穿了整個過程,似乎有些方法還沒來得及多一些嘗試,日子就已經過去了,回顧今年整體的工作,不足的地方還很多,主要反思如下:
一、關于境界
在長江總部半年度會議期間,和六安徐總聊到工作質量與工作氛圍時,講到了六安真正激發員工積極性后的效果,自己重新審視了積極性調動的狀態,有了明顯的觸動,回來后在管道的部分團隊重新調整了激勵方式,將個人績效等放入一線班組,部分結果確實較以往有了一些突破。員工積極性激發這個觀念其實一直都有,也在以不同的方式開展,但以往效果總是一般,自己更多會認為是條件不夠成熟,各種因素交織讓一些曾經適用的方法效果減弱,其實根源是自己不夠深入,沒有認真去審視,并做出更多改變。
大約在6年前,讀過杰克?威爾奇的《贏》,有個篇章在講通用電器“要用到員工的腦袋”,當時的理解以為合理化建議便是最主要的方式,因而在公司內部策劃了一些合理化建議的制度與落實等,但收效甚微。10月底在衢州參加管理干部的培訓,很大篇幅在講群策群力,回來后對《行動學習》和《群策群力》2本書進行了一次專項學習,對“要用到員工的腦袋”的感觸又多了很多。丁總在培訓會現場再次講到邊總反省里的“見地”,“像老農民一樣拿到土地后就知道能種什么”,相比自己,雖然十多年過去了,距離這種境界差距還很遙遠。似乎很多問題有了解,但一深入似乎又很多是不清楚,越發感覺到自己的知識淺薄、感悟不深,這是境界問題,更是習性問題。
二、關于制度流程
好的流程是設計出來的,流程對當事人工作開展是增加了限制,還是促進了協作,結果會明顯不同。考核讓責任更明確,但劃分讓邊界更冷清,生產主體主動擔當和主導的氛圍有所不足,輔助單元主動的配合不夠鮮明,如設備故障等,只側重了考核的維修頻次,不夠關心影響程度,這是我們平時習慣、要求和原有考核手法的局限,是流程、制度的梳理與管理整體不夠的體現。邊界成為相互推脫的頻發地,沒有真正建成“與我相關,我便負責,如有紕漏,全體擔責”的模式,這必然也是我們過程中潛在影響的結果,是我們自身的習慣還不夠好。
習慣可以建立,肯定也可以改變,2018年重點克服不足,在內部形成更多合力,齊心協力,呈現更積極陽光的面貌!