轉眼又近年底,日子飛一樣過去。
盤點這一年,四處尋找突破點,然客戶權益卻像心電圖一樣,未免有些焦慮,想必整支團隊都有同感。借此反省之際好好理理思路。
反省一、堅守中財精神和企業經營理念,做中財自己。“誠實、認真、謙讓”的中財精神,“正勤苦勇嚴”的企業理念,“做實做細,做徹底”的做事風格。在我們這支團隊中進行貫徹并得到體現了嗎?否!貫徹有之,體現不顯,猶如浮云在空中漂游;誠實有點,認真不足,謙讓更談不上,人心浮躁,自以為是。金融人士,然不懂金融之本質,機會與風險,經營與服務。“正勤”有點,“苦勇嚴”避之,一支尚處初創的團隊,一支尋求突破的尖兵,不嚴不勇不吃點苦,怎么可能有決勝力,甚至已有混吃等退休的心思。中財是好,老念舊情,我也一樣,但我們更需要同舟共濟!“做實做細,做徹底”,做實做細可以,就是不徹底不兜底,留點尾巴總讓人不敢放心!這些精神和理念,化建做到了,廣角有青出于藍而勝于藍之勢,所以化建成功了,廣角變優秀了。我們還要磨練多久?當下開始!
反省二、團隊充實度不夠。立足上海,布局全國,董事局已于十年前明確。陸家嘴金融圈的形成,南北等地冒出的業績也已顯格局之重要,很多地方,形同虛設,核心領袖都沒形成,怎么去征服市場,獲得疆土!更多地方,單兵作戰,拾人牙慧。獨木難成林,一根毛竹升不了天,在化建時老生常談的話題,又在期貨經營上感受到了。客戶需求多樣,更需團隊整體配合。各地團隊充實度不夠,總部團隊力量也極有限,業務引領,團隊管理,都需要用心嘗試用心研究用心領悟!有官有兵才能組織打仗!
反省三、反復做,堅持做。重讀邊總關于“論營銷之本質”,中財營銷之“道”:客戶是上帝,資本是逐利的,人是要發展的;中財營銷之“修道”:就是調理客戶,調理資產,調理隊伍;中財營銷之“保法”:就是規范服務,規范運作,規范管理。“做市場要有一批人,精誠團結,能打硬仗。但能否聚集起這樣一批人,他們好不好,忠不忠,關鍵在于作為領導的你是如何做人的,在于你的水平和能力,在于你的涵養和修為,在于你是不是真誠地關心他們,還在于你是不是致力營造一個使人才能夠脫穎而出的公開、公平、公正的環境。”字字句句,觸動心扉。對的事情想好的方法要反復做,堅持做!圍繞對內打造(員工)舞臺,對外構筑(客戶)平臺的發展理念,反省學習,重塑中財期貨之業務團隊,再建中財期貨之客戶群體。
借此反省共勉!