又是一年反省日，于我們而言是高興的，首先能有1000元紅包獎勵，其次還能借此機會正視自己的缺點,反思自己的不足，改正自身的毛病。

　　進入公司已經三年有余，在這三年中，給我的是不斷學習和不斷成長的機會，在這個過程有心酸，有委屈，也有和同事一起同甘共苦的喜悅。

工作，越來越感覺到忙碌，也越來越感覺自己要學的東西更多，著實要停下來看一看自己反思一下自己。

　　一、大局觀

　　大局觀顧名思議就是顧全大局的思想意識，在工作中不能只顧及個人感受，更不能一味埋頭干事，總是看不到全局，特別是在工作繁忙的時候，經常會顧此失彼，工作執行不到位、不及時、不夠熱情，工作不夠認真、嚴謹等現象，所以要加強我的修養，懷抱一顆愛崗敬業的心，眼光長遠一點、心胸豁達一點， 遇到矛盾，多想想自己的不足，多聽取和包容不同的意見，主動化解矛盾，多一些理性思考，少一些主觀感覺，多一些宏觀考慮，既要考慮局部的問題，更要有全局的概念；多幫助同事，遇事多溝通、多協調，我相信沒有做不好的工作。

　　二、抱怨

　　在繁雜的工作中，細節決定成敗，有可能因為業務員投訴、員工犯錯、工作交接不到位、溝通不及時等，造成嚴重的后果，被領導批評的情況也是常用，有些時候思想準備都沒有，被批評以后難免會覺得委屈，會有怨言，但現在想來都是自己做的不夠好，換位思考一下，領導可能比我們要承受和承擔的更多，時常的抱怨是做不好工作的，我不能因為無畏的抱怨迷失方向，要以積極的思想不斷的調整自己的心態，找尋工作中的快樂，用積極、樂觀的工作態度面對每一天的工作。自我鞭策、自我栽培、自我錘煉、從而不斷提高自己。