都說認識自己是最困難的事,懂得透徹地反省自我,敢于正視自己方方面面的瑕疵才能躬行實踐,改正缺陷,使工作、生活和學習步入正確的軌道。回顧2017年上半年的工作經歷,平常而瑣碎,但同時也暴露出一些問題。
首先,在發票管理上不是很到位。自去年5月營改增后,國家稅務總局出臺的政策層出不窮。對于發票管控也越來越嚴格,從發票領用、開具到認證,再到開票系統的多次升級,不管是作為財務人員的自己還是一線開票的收銀員都要不斷更新知識結構,在這一過程中往往會出現這樣那樣的差錯。發票管理上的缺陷具體表現在以下一些情況:對營業部門的發票使用情況預計不周,遇自己休息日或法定節假日,有時不能提前為營業部門準備充足的發票數量,或者碰上團隊入住需要逐一開具發票時不能事先做好準備,以致退房結賬時客人因等待時間太久而不滿,給營業部門造成不必要的困擾。另外,開具發票時核對不夠仔細,或向客戶詢問開票資料時溝通不到位,導致發票信息開錯,給客戶、銷售員和自己造成時間和精力上的浪費,也在一定程度上延緩了應收賬款的收回。最后,對于營業部門收銀員開錯的發票需要作廢或紅沖的,往往以忙于其他事情為由,不能及時處理,對發票的審核力度也較欠缺。自我分析以上種種不足,一方面是通知力度和業務培訓不到位,另一方面是受原來營業稅的影響思想意識上不夠重視。
其次,賬務處理過程中細致不夠,考慮不周。對于有些賬務未搞清楚來龍去脈,或未考慮到有可能會出現的后遺癥而草率入賬,導致后期賬務核對繁瑣或需要隔月調整憑證。另外,審核憑證時也會讓一些常見錯誤輕而易舉地從眼皮底下溜過。粗枝大葉是財務工作者的大忌,細心謹慎才是我們應該具備的基本素養。
以上兩點不足之處在以后的實際工作中需努力改正,使自我反省不流于形式,真正做到反省后有實效,有改觀。