上半年，公司銷量增長迅猛。就部門而言，面臨的挑戰也是空前的，雖然整體工作都比較努力，但也暴露了很多的問題，必須要進行總結和改進。

　　由于前5個月日均需要組織近*萬元的進貨，而且又是通過10個基地四處調集，天天如此，所以無論在體力還是精力上，大家基本都感覺在極限的邊緣。每日就是要貨要車，一切都是應急。在這個過程中，制度在逐步淡化，管理在慢慢流失，想規范也無從下手，很多后遺癥也開始顯現，場地亂堆亂放，人員心態失衡，各類爭吵也不斷發生，制單差錯、發貨差錯、送貨差錯、服務態度差等等問題層出不窮，機構在不斷和以前對比，感覺很糟糕，客戶滿意度也不斷下滑，從內部來說，不敢過于施加壓力，擔心用人之際人員流失，從而使得制度無法落實，考核流于形式。回顧上半年，需要思考的是，在如此增量的基礎上，我們應該如何做好預案，真正地搞透市場，搞清方向，如何才能做到不那么被動，不那么狼狽。同樣，在內部管理上，一是怎樣來改變現在的操作模式，另一是下半年如何進行管理修正，逐步恢復規范也是急需解決的問題。