2017年年初從寶雞市來到陜西省省會西安發展,主要還是以房地產開發為主,無論是從地方城市到省會城市這樣的一個跨越,還是從代表處到銷售中心,這對于我來說心里壓力還是很大的。來到西安已經半年時間,隨著工作的不斷推進和深入,發現自己缺少的東西,需要加強的地方越來越多,總覺得這方面不足那方面也不足。下面淺談一下我銷售中心半年業務量和我個人的不足方面,望領導給予指導和指引:
自己的各方面知識儲備不足:與客戶洽談業務的時候,涉及房地產開發業和公司的一些產品技術方面知識的時候總是接不上話來,更不要說提供建議了,只有在一邊旁聽的份了,無法和客戶進一步的溝通,這需要加強學習知識面和本公司產品技術方面的知識。
目前我區域再供貨工程兩個,還有三個正在洽談,問題不大,除此外,還有幾個項目也在跟蹤中。
對于老客戶和固定客戶要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶。穩定和客戶的關系,在擁有老客戶的同時還要不斷從各個渠道獲得更多新客戶的信息。如果想要有好的業績就要加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式。把學業務和交流技能相結合,對客戶工作態度要一樣,但不是低三下四。給客戶一個好印象,為公司樹立好的形象。客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要經常激勵自己,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能做好銷售。要和公司的同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討才能不斷增長業務技能。
能力提高了,機會就多了,心里也更踏實。美國的管理學大師史蒂芬·柯維說過:財富并不能使一個人踏實,唯有具備了賺取財富的能力,才會讓人踏實。