在已經過去的半年時間中，我距公司既定的銷售任務有很大的差距，但是現階段正在追兩個項目。

　　雖然今年的蘭州市場環境比較嚴峻，但是好的銷售員要學會在逆境中尋找機遇。在過去的半年中，蘭州的在建項目比較緊缺，同行競爭比較激烈，對于自己已經銷售成功的案例來講，在目前的環境下，一定要維護好老客戶，將老客戶的所有項目盡可能的掌握在自己手中，同時及時掌握市場信息，開發出新客戶。對于銷售行業來講，沒有一單子買賣，也沒有永久不變的客戶，所有的一切都需要作為銷售員的自己來維護、開發。所以要盡可能的開發新客源，與相關的人打好關系，使自己的客戶源盡可能的增多。

　　我認為自己在與客戶交流過程中，還有做得不到之處。每一個人都有自己的性格特點，所以必須根據個人的關注點、喜好等的不同，做出不同的反應。我覺得自已應在了解客戶上多下點功夫，這樣可以提高效率，做到事半功倍。

　　再者，要有自己的穩定客戶，并發掘自己的潛在客戶。眾所周知，銷售員擁有的客戶群體越多，做生意的基礎越穩固，就能源源不斷的消除產品。因而，發覺潛在客戶是十分必要的。

　　要提高自己的職業素質。有時在遇到一些比較苛責的客戶時，會失去耐心。作為一個銷售員，應該時刻保持一個積極的心態，以微笑來對待自己的客戶。

　　現在很多的工作人員對待工作都是一副“事不關己，無所謂”的態度，這是很不可取的。我時刻都告訴自己，要認真對待積極工作，以飽滿的激情投入，但有時也會力不從心。每一項工作，付出與回報都是正相關的。以敷衍的態度對待自己的工作，是不可取的，因為這不僅是對公司的不負責任，也是對自己的不負責任。虛度年華是可恥的。

　　“誠信是立足之本”。在人與人的交流、接觸、了解過程中，對方會權衡利弊，來決定是否加深關系。作為一個銷售員，誠信是一個很重要的品質。只有取得他人的信任，才會有長遠利益的實現。

　　銷售是需要有足夠的耐心的，因為客戶要賣自己的產品，他會從各方面對產品進行分析。如產品價格、性能、質量，所以我們必須耐心解釋，并在互信的基礎上，讓他們選擇自己的產品。我認為自己有時會有點浮躁，沒有對客戶耐心解釋他們的疑惑。在交涉開始，直到談成一單，就如同馬拉松，必須堅持下去，戒驕戒躁，憑一時沖動無法成功，只有堅定信念，堅持不懈的追求，才能到達目的。

　　做任何事情，無論失敗或成功，都有一定的原因。但是時刻從自身考慮，找出不足之處，并加以改正，才會使我們的事業與生活都前進。

　　故而，我會更加注重提高自身素養，耐心對待客戶，以誠相待，堅持不懈，一切以客戶為中心，努力工作，在已有的客戶基礎上，發掘潛在的客戶，使自己的業績更上一層樓。