時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的上半年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現將我上半年中的工作情況作如下總結：

    一、加強學習，提升自身素質

    半年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的。

    二、開拓創新，尋找新的市場增長點

    只有不斷開發優質客戶，擴展業務，才能提高效益。在開拓業務陌拜時，登門拜訪遭拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是在這過程中發展了一批資深客戶，并成功合作**業務。通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，還挖掘了不少新客戶！

    三、業務方面。不斷更新自己的行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力；既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

    二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護中財人員的良好形象。

    三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

    下半年，我的目標是努力突破年初自己的**業績。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為中財事業的發展做出屬于我的一份貢獻。