半年的工作已經結束，又到了寫工作總結和反省了。反省在這半年的工作中還有哪些不足之處，還有那些方面需要提高。反省和自我批評是改進工作方法，提高工作水平，保證工作順利進行而不可或缺的辦法。使自己不斷完善，更好地完成本職工作，在問題小的時候解決，以免造成更大的危害。針對本人的實際情況，希望從以下幾點加以改正：

　　1、做事不夠認真、細致。作為銷售，首先要對自己的產品全面掌握，還要對行業的現狀和競爭對手有所了解。很多時候遇到自己產品的知識還要現翻書，找其他同事幫忙，顯得自己太不專業，怎么能讓客戶信任你，從而信任你的產品。作為一名銷售最起碼也要看得像個專家才行，客戶的信任取決于你對產品和行業的了解。

　　2、惰性太足。做事情總喜歡一拖再拖，沒有養成及時解決問題的習慣。下雨了、天太熱、節假日等等都成了逃避工作的理由。作為一名好的銷售人員只有在別人松懈的時候我們還在工作，比別人付出更多的努力才會獲得成功，成功只會留給更努力的人。

　　3、缺乏應有的底氣和信心。很多時候在面對客戶時總會底氣不足，總怕別人的拒絕，擔心失去客戶。其實客戶的拒絕是正常的，我們不可能要求他人在很短的接觸中就接受我們的產品。大多數的銷售是在多次拜訪之后達成的，所以我們做什么事情貴在堅持，不要怕被拒絕，堅持住總會成功的。

　　以上幾點是我在工作中總結出的不足之處，希望在以后的工作之中加以改正，不斷地學習，不斷地提升自己，努力使自己成為一名合格的銷售人員，那樣成功離我們就不會太遠了。