又到了2017年，回看自己今年工作比以前有很大進步，從零售再到工程我用自身條件不斷提高自身價值。但工作中同時也出現了一些問題。利用這次機會把自身問題好好梳理，進行反省。

　　1、客戶溝通工作不到位:有的客戶知道你給他推薦的品牌質量，但還是會說質量能過關就可以，價格不能高于當地品牌或二線品牌等。由于市場效應客戶都在節省成本，所以現在存在價格第一，質量第二這種情況。當然這里面不排除有客戶故意詢價，也有不信任業務員或者是品牌等因素。

　　2、跑動工作不積極：在開發商或組裝廠跑動不及時，沒能了解到第一情況，有時候開展工作比較盲目。有時工作中只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

　　針對這些問題的存在，雖然有些客觀因素，但是主要還是主觀因素所造成的，思想松懈，自我要求不嚴，放松了對自身的要求。對自身存在的問題進行認真的反思，做出以下整改。加強學習，任何時候不能放松，積極提高工作水平，努力提高自己處理實際問題的能力。加強自己工作能力和修養，把工作提高到一個新的水平。提高業務知識重要性。為公司作貢獻。