去年年底我對于自己在金融領域知識不夠豐富,在外出拜訪客戶過程中會發現自己的知識量不夠。以及沒有操作經驗不能給客戶專業性、安全性、可靠性進行了反省。那么通過這半年的工作我對自己這半年來的工作有了更深入的理解,并發現了自己的不足。
有時我們總說在路上,操做業務更是如此。當做完第一筆業務的時候,我認為我對于整個流程有了一個全面的認識,在進行業務操作時不會出現第一筆的相關問題了。但事實是我們的業務看似簡單,但每一筆的操作模式,細節運作都有所不同。比如不同的銀行有不同的放款流程不同的流程。因此,我認為我們的業務沒有可復制性,每一筆都要當成全新的業務操作,風險防控,法律相關文本匹配,不能盲目自信,要把所有可能發生變成不可能發生。
對于業務轉化過程中,我也在不斷的和鄧總的磨合。業務需求來了,并不像我原來想的一樣,按照要求提供資料,核實情況,寫審批表。其實不然,從先期介入確定可行性,到具體操作業務回款完結。不光是單一的按流程操作,還有許多團隊配合。不光是方案設計,更要有與企業溝通對接的設計。配合企業用章、等待**等,都是一種營銷,一種比無數次陌拜更有效的展現公司各方面實力的營銷。我們在提供產品與服務的同時,讓客戶對我們有認同感。我認為業務轉化的最終目的不光是使業務需求轉化成收入,更需要做的是使合作過的企來及金融機構成為我們宣傳的實體媒介。