忙忙碌碌一晃又過了半年，在這半年中公司的變化可以用日新月異來形容，從集團文件下達“財”字類企業整合融合開始到現在的半年時間里，公司無時無刻都在改變與進步。這對我們營銷服務部的對外窗口部門來說壓力就更加重了，接觸的局面廣了、事情多了，就感到自己需要學習的東西很多很多，以現有的工作經驗還遠遠不夠應對今后的工作，這一切都鞭策著我要去學習，去請教兄弟公司前輩的成功經驗。尤其是這次公司組織去天津中財學習，對我感觸較大。之前也曾經聽過許多其他同事對天津中財的評價，雖然褒貶不一，但對于我來說進入廠區的第一印象就是震撼。為什么要這么說呢？首先進入廠區，公司環境整潔，產品擺放整齊有序。雖然發貨車輛較多，但卻井然有序；其次進入車間，雖然生產設備較多，產品種類較多，但卻分工明確，各司其職，這就足夠體現出公司的管理已經深入每個員工的骨髓，大家已經能夠自覺而自發的去完成自己的本職工作。這一切都是我們應該學習和努力要達到的目標。

　　在進入供應服務部辦公室的時候，遠遠的就可以看到墻上寫著“客戶虐我千萬遍，我待客戶如初戀”的標語。我想這就是天津供應服務部作為一個服務部門對服務態度的最高理解。我們經常說“態度決定思路，思路決定出路”，但能夠真正體會的卻又有幾何。而在供應服務部學習的短短一天時間里，我卻深刻體會著天津同事們對服務態度的深刻理解。同時我也暗暗在想，回去我一定要把這樣態度和精神帶回公司，跟我們部門的員工進行分享和學習，讓大家能夠共同提高和進步。為公司的發展添磚加瓦，為工作的進步盡自己最大的努力。

　　工作就是生活！生命是一個跌宕起伏充滿趣味的旅程。但是這個旅程的結局如何,這取決于我們今天是以一個怎樣的態度去完成。當我們跌倒時,會想要放棄。當工作變得艱難時,這并不是結束，而是工作的開始。問題是“我們要完成到什么地步？或者說，我們盡全力完成什么”？我的激情是鼓勵并激勵自己去完成能夠完成的事情。能夠發現我的目的。能夠發現我的力量。能夠知道我要做的是什么？很多事情不是因為它不能實現，這一切其實都取決于我們對事情的態度，態度決定了做人做事的高度！

　　沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度，而我們的工作態度完全取決于我們自己。決定能否做好事情的關鍵，態度比能力更重要，態度會決定事情能做到什么樣的程度，好的態度是做好每一件事情的必備條件。

　　好的態度會由多個方面體現，是積極向上、誠實守信用，或是勇于挑戰，擁有團隊合作精神，好的態度是把每一件事情能夠做好的關鍵。

　　良好的態度，通常還具備了一定程度的信心，相信自己可以做得到，所以讓自己努力不懈，才能夠幫助自己達成目標，這就是我們平時經常說的態度決定了一切。

　　目前對于我們公司來說現在的所有工作都是粗放式的，沒有像天津兄弟公司那樣把工作做到精耕細作。公司現在沒有做好精細化管理的最根本原因就是我們部門乃至于整個公司的管理制度的缺失，我們只有把各項規章制度進行完善，讓每一個員工能夠知道自己該做什么，該怎么去做，讓每一個崗位的每一份工作都能夠有章可循，然后再輔以公司正確的引導（經常定期或不定期的對公司員工進行培訓教育），才能培養員工正確的人生觀和價值觀，才能真正把工作做深、做細、做精。

　　溝通是能夠做好任何工作的墊腳石，良好的溝通能夠起到事半功倍的效果。不管是部門與部門之間亦或是人與人之間任何事情，都建立在良好的溝通基礎上，最重要的是溝通時要注意方式方法。一種態度走天下，必然處處碰壁，因地制宜，因人而異，才能四海通達，這正是我自己多年來的深刻體會。

　　新時代的競爭必然是服務的競爭，優質的服務才能贏得未來。讓工作的推諉扯皮止于我，以全新的工作態度和服務意識來約束自己，讓我們的工作全新起航，構筑華財的碧海藍天。