轉眼間2017年已經過去一半,回顧這半年工作中的點點滴滴,深深感受到了自己存在的一些弊病與不足,做出以下反省:
1、 合肥辦主要是以工程經銷商為中心,挖掘、整合工程信息協助經銷商開展業務。在過去的這半年里自己平時可能服務工作量比較大,大部分時間用于客戶的供貨、回款上,久而久之好像形成自己是一名服務型業務員,把拓展新業務變成自己的附帶工作,屬于被動去接受一些新客戶,缺乏主動性。
2、由于本人性格比較直,沒有深刻的了解、把握住每個營銷員的心理,沒能把大家擰成一股繩形成有效的戰斗力。希望自己以后能團結每一位同事,在業務面前做到有困難大家一起上。
3、人脈資源是做業務的關鍵,有足夠的人脈就能有更多的業務信息。過去半年里針對我們的客戶包括在供貨的、不在供貨的,自己沒有做到定期的回訪、交流、節假日的小禮物贈送,可能會因為這些小細節讓客戶錯誤的感覺到他是可有可無的角色,進而造成客戶對我們的疏遠。
以上不足,是為反省,用以自醒。