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              • 管理團隊(四)
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              我的反省
              文章來源石家莊廣角     作者郝國棟     日期2017-07-14     點擊量2002

                  來廣角已四年有余,中財文化不僅在工作中落實,也已深入到日常的生活中,對“誠實、認真、謙讓”中財精神,“正、勤、苦、勇、嚴”五字訣,“標準、制度、程序”,“做實、做細、做到徹底”“制度為綱,機制最大”等為主要內容的中財企業文化,深記于心。加入中財,自己的收獲也頗多,尤其是為人處事的方式都有很大變化,同時,中財有一項重要的制度“反省制度”,反省自己的不足與缺點,使自己能夠得到更快的進步,提升!尤其是吳總要求的“會做、會想、會說”的能力的提升,使自己業務能力達到“專業而成熟”的要求,有重要意義。自我反省有以下不足與反省:

                  第一、在市場跑動中,雖有跑動量,但業務轉化率很低,尤其在當前市場環境在變化中,對可操作的項目金融業務理解不夠,“知其然但不知其所以然”。分析原因,業務知識不牢固,不能把業務知識說詳細,說透,對標準業務溝通流暢,但對于符合我司的非標業務理解不透徹,雖公司組織多次培訓與講解,但停留在理解不能詳細的表達,溝通語言不精練,內容泛泛,最后只能草草的收場,效果不佳。業務知識離靈活運用還有很大的差距,“僵化-固化-靈活運用”是必經的階段,但自己停留在“僵化”階段時間過長,沒有真正的主動去學習,去思考,成為的自己語言,可以和客戶深入的溝通。

                  吳總在開會的時候經常提到“習慣決定性格,性格決定命運”“優秀是一種習慣,要形成一個好的習慣”,在日常的生活中要養成一個好的習慣,在工作中也要養成一個號的習慣,但對自己要求過低,“自主學習”是公司一直在提倡的事情,通過學習對業務知識理解更透徹,同時增加自己的談資,通過學習銀行渠道與非金渠道的的專業知識,能對一個熱點的問題,與其有共鳴的看法和思考,增加對自己的認可度及自己能力提升有很大的幫助,但自己書籍買了很多,真正花時間去認真讀的很少,言行不一致。對拜訪客戶也是一樣,自己在終端市場拜訪中,還是堅持原有的業務模式,雖廣角要求上市公司和房地產企業做為重點,但是認識不足,重點的客戶突破有難度,業務需要時間長,把有限的時間放在陌拜,希望下一個就是自己的優質客戶,客戶管理不足,沒有深度維護,重要客戶缺少“死磕”的韌性。需要反省。

                  第二、在項目操作階段,執行有余,思考不足,沒有提前做好預案。遇到事情發生的時候,希望臨機應變解決,對項目操作關鍵點及風險分析不足,總是停留在一個環節上,項目的整體大局意思需要提升。要把公司的錢當做自己的錢借給企業,進行把控和思考。對當天要操作的事項預先回想一下,怎樣操作和把控,與企業、銀行的具體操作人員進行溝通了解企業的運營情況和放款相關信息,做好記錄,發現隱形風險并評估,有異常變化及時向公司反饋,確保資金安全。

                  第三、在市場開發中,對“生意人”理解需要提升,中財是一個個人能力展示的平臺,也是一個真正可以升官發財的平臺,提供了很大的展現自己能力機會,和企業、銀行,非金融機構接觸是必然的,投入包括時間、經理、錢財的投入,通過花費大量的時間、精力找到發現目標客戶后,一定想方法接觸到關鍵人,后期的回訪維護要有金錢的“投入”意識,認準了企業,屬于廣角要求的大客戶后,花大精力在客戶身上,通過節日贈送禮品,客戶的喜好送一些禮品及正常的宴請都是拉近彼此關系的手段,有付出才有回報,當客戶把你當朋友的時候,合作的機會自然就會有,無論是業務信息,還是轉介紹自己的人脈資源,都會使我們有意外收獲的,業務的順利操作是“水到渠成”。

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