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              • 河南總部
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              我的反省
              文章來源河南總部     作者王琦     日期2017-07-13     點擊量2060

                  入職七月有余,銷量十幾萬,與自己工作量和各級領導的關懷完全不成正比!有愧各級領導的大力支持和培養。回顧半年工作歷程,自去年年末入職以來從洛陽市場的歷練到赴許昌學習經驗和專業知識,再到濟源任職,一路走來,不足之處有還有很多,現深刻反省如下:

                  1、個人專業知識知之甚少,但是在市場歷練中自己并沒有按領導要求做到反復的學習達到牢記,領導傳達的業務精髓沒有深刻領會,反而自以為是,認為只要能跟客戶談的來,給客戶留下好印象,解決客戶心中困惑就能成功。細細品味自己所做,如此沒有深度的業務行為,最終只會造成客戶不在乎,無所謂,慢慢來等等這種對業務上的推、等、看心態。隨之而來的就是個人沒有什么業績。

                  2、撒網和收網不能夠很好的運用。這一點主要原因是個人經驗不足,識別客戶能力不夠,從而導致,面對優質客戶甄別不準確而服務滯后。面對急客戶服務跟蹤時間時機把握不到位。面對大客戶,自己專業能力不能與之匹配。面對小客戶,不能很好的挖掘其潛力!

                  3、個人業務水平沒有高度。例如因為對市場的調研不細不深入,從而導致對市場布局和方案實施不相符,似乎總是困在不斷的調整市場操作的怪圈中!再者對客戶心理狀態的把握不夠,主要表現在一味的遷就客戶,對客戶不敢以及不懂怎么有效的快速簽單。

                  下步努力方向:

                  加強學習,多向有經驗的領導同事請教,多向客戶學習,多向專業工人學習,多學習并牢記書本資料專業知識!

                  加強市場跑動,增加業務經驗的積累!

                  做到善于思考問題,善于總結并籌謀。

                  進一步加強執行力及自我約束力。

                  總之在以后的工作中面對問題有則改之無則加勉,常照鏡子而后有效的工作!

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