轉眼間來到中財工作已有一年零二月。依然記得去年這個時候懷著忐忑不安的心情加入中財團隊的情形。又到了繼續書寫“工作反省”的時刻，回顧這一年多來的工作，基本上都是業務工作中的小事，雖是小事，但是在實際工作中還是能反映出自己的短板。在此，我對自己這一年多的工作做以下幾點反思。

　　反思之一-關于學習，學習是一個永恒的話題，學習無論對團隊還是個人來說都是極其重要的，一個人的實力絕大部分來自于學習，專業需要學習，與客戶交談需要專業武裝自己的頭腦，機智與靈活反映需要學習，博學多才才能與客戶溝通交流的更好，方方面面服務到客戶，我們經常借用工作忙，沒有時間、有老人孩子需要照顧、年齡大了等借口來掩飾自己的學習惰性。

　　在這一年中，學習惰性一直伴隨在身邊，雖然一直在告誡自己一定要主動學習，學習有益于工作的各項專業知識和技能，可是仔細想想自己學的還很不夠，專業知識遠遠不夠服務高級別客戶群體。公司組織的培訓基本上每次都參加，可是培訓內容了解吸收掌握了多少，培訓內容在工作中對待客戶中應用了多少，有多少能夠真正轉變成自己的能力，真的是少之又少。學習的目的在于應用，學而不用等于沒學，書本上的東西都是別人的，要把它變成自己的，重在求深求精，離不開多讀多看多問多思。“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”，在今后的工作中，要克服學習惰性，注重學習力的提升，多看多思，將知識轉變為能力。

　　反思之二-關于執行，“執行力”這個概念是管理者和領導者最熱衷的話題，在激烈的競爭環境中，無論把“執行”的重要性怎么提高都不為過，因為所有的工作都是以執行做為結束的。執行力不強對團隊發展形成的制約日益突出。對于個人而言，執行力就是工作能力，工作態度，是一個人獲取成功的行動能力。提高執行力要從每日的工作做起，每日對自己的工作有計劃，嚴禁拖拉推諉，行成良好的工作習慣。在自己和團隊的工作中，大多數工作可以做到日事日畢，對于外出拜訪客戶，拜訪時間安排井然有序，沒有明確限定完成時間的工作，有自己的規劃，在今后的工作中，要注重提高自己的寫作能力，制定出合理的工作計劃，做到日事日畢。

　　對于團隊來說，執行力就是戰斗力，把各項制度落實到實處，把各種制度以形式的方式做到極致，把它融入到員工的血液里，變成員工的工作習慣，以此來提高團隊的執行力。通過做形式，讓員工切身體會到這一方法對其工作帶來的好處，同時要不斷監督和提醒，通過各種方式進一步激發員工內心的業務潛力及榮譽感。

　　反思之三-關于苦勞與功勞，在工作中，每當一件工作沒有很好地完成，“沒有功勞也有苦勞” 常常被用來自我安慰。這句話對于一些能力不夠、對待工作沒有盡心的人來說，常常被作為抱怨的借口。他們經常認為一項工作，只要做了，不管有沒有結果，就應該算做成績。當領導交給的任務沒有完成的時候，就會產生過沒有功勞，也有苦勞的觀念，覺得領導會體諒自己的難處，會考慮自己的努力因素。這種思想會導致員工不再積極進取，而是得過且過，不能形成良好的工作環境和積極進取的工作氛圍。

　　反省是進步的一條捷徑，爭取在下半年工作中再接再厲，業務工作再創新高。