時間過得真快，轉眼間過去了半年，仿佛忙碌酬賓活動就好像在昨天，而時間已不知不覺到了年中，靜下心來反思這半年的工作情況，有很多不足之處，從中因年齡小太年輕很難得到客戶的信任，性子又急，需要再接再厲。

　　（一）關于經銷商線管的開拓

　　在玉環城區開拓了經銷商客戶1家，贏得了玉環市區管道最大的客戶，新開發市區線管客戶3家，坎門1家，楚門3家，清港2家，鄉下2家，沙門1家，質量各方面客戶都比較認可。目前剛開發出來的客戶發貨情況都維持的比較好，個別客戶上缺少互相信任，市場雜牌也漸漸越來越多，競爭壓力也比較大，客戶都存在一點品牌互相比較，利潤空間大小，市場價格穩固，總體上我們的品牌與線管的價格與質量取得了較大優勢。自我認為客戶關系一定要處理好，詳細介紹質量上的好處，自我還欠缺與客戶的溝通，反省做的還不夠好，繼續努力將服務做的更加完善。

　　（二）關于工程

　　今年**工期上來，發貨比較頻發，大多時間都在服務工程方面，經過多次跑動**公司，又談下7個各地區的工地，玉環**工地，雖然價格方面談的比較低，公司也大力支持著我，是一個好的開頭。工程方面的服務也逐漸提升，與工地上的人關系也維護的較好，也出現過質量的問題，因公司的支持，自己關系的維護也順利解決了。現在玉環城區新開發了**工地，也在追蹤，設計圖紙還未做好，估計今年下半年能夠定品牌，加強跟蹤。并且也做下了玉環的**工地、**工地。其中**工地在袁總和公司技術部的人支持下順利做下了虹吸雨水管，**工地還在追蹤中。

　　（三）關于特殊客戶的維護（市政、燃氣）

　　市政燃氣利用中間人的社會資源成功拿下玉環燃氣公司，并簽訂合同，開始長期合作，在服務中我們要積極做好合同方的服務工作，及時配送服務，并幫他們解決施工中遇到的管道問題，同時確保中間人的利益，這樣才能保障長期的合作與發展。

　　（四）團隊

　　加強業務人員的管理，與他們同甘共苦，建立良好的制度，規范工作的同時確保他們的收益，讓他們對工作充滿積極，形成良好的循環。

　　因大多時間都在服務工程上的，沒有好好地去跑零售客戶，自我時間沒有把握好，浪費很多時間，工作不夠積極，人員招來也流失很多，自我管理不夠強烈，需加強多學習管理經驗，接下去以工程的影響力、線管、抗菌管去主推市場，打開更多的客戶，以**為目標，積極服務好經銷商、零售客戶、工程。提升我們的服務，讓我們的合作伙伴長期合作下去。謝謝公司對我的信任與支持。