2017年上半年匆匆而過,現就自己在工作中存在的失誤與不足作如下反省:
一、市政大客戶的開發過程中,操之過急,盲目樂觀。
主要體現為與某通、某塑的大型經銷商楊某的合作中。自認為有真誠的合作態度、有力的營銷政策,詳盡的規劃,就可以一招制敵,迅速通過一個點來突破整個波紋管渠道。但實際情況是經銷商既想全盤操控卻又不想從一而終,幾個品牌左手右手同時輪換。雖短時間內有些銷量,確也在全疆通過他的二級網絡對中財波紋管炒作宣傳了一番,但與其一開始規劃的遠大前景及我們的目標相去甚遠,雷聲大雨點小。
反思反省,自己未能過濾掉經銷商的水分,并通過他以往的操作方式理解其意圖。問題想得簡單化、理想化。對于經銷商開發與維護,有牽手、無牽制!手中的牌出得太快,如何能贏?
對此情況,我們已調整思路方法,吸取市政大客戶開發中的經驗教訓。堅定加快“植樹造林”運動。從點到面,從局部到全盤。目前市政渠道整體發展態勢已有改觀!
二、營銷政令的制定與執行中,效力不佳,拳頭打在棉花上。
看到了也看清了西域需要加強的地方,制定的政策,方向較為明確,但實施執行力度不夠!效力衰減快!型材零售、管道零售、市政渠道、薄弱區域、經銷商開發。每一個工作板塊感覺都在推進,但推進速度及效果卻差強人意。實際歸根結底,還是做得不實、不細,更未做到徹底!過程跟進,貼身緊逼做得不夠。沒有持續性的落實、落實、再落實,就不會有好的效果。
所以,出拳要打對方向,更要拳拳到肉,打出聲響!
三、在協調處理營銷機構與基地之間的產銷問題時,未能站在管理者的高度去分析解決問題。
一方面,對營銷機構的積極引導及情緒安撫不夠、不及時。只是生硬的讓機構與基地部門對接,缺少緩沖與潤滑,使得小事變大事,影響整個團隊。殊不知小兩口吵架都需要朋友來勸,更何況是產、銷間的相生相伴、相促相纏。
另一方面,不了解生產,不理解基地的實際困難。認為很多事情都是應該的,但新疆基地實際所處情況是,人員流動大、人才沉淀少,各產品流行周期極不均勻,庫存壓力大等。實際這些情況,作為一名集團中層干部均要有所了解、理解,而不是在處理具體事情上情緒波動與意氣用事。
逆境中,更需要內外團結一致,樹立信心。提高團隊正能量,這點尤為重要。
靜心、落筆、反省,要提高和改進的確實很多!
希望與西域的將士們盡快走出困境,迎來光明!