一、關于工作聚焦
2017年第一階段、第二階段酬賓已經完成,我慶幸仍葆有剛進公司的那股熱情,整個管理團隊用實干保證了今年酬賓成品發運工作。在近段時間工作節奏放緩,但各個營銷機構依舊投訴不斷,倉庫現場、賬務準確問題凸顯等諸多問題。接下來急需盡快調整工作重心,工作聚焦核心目標,整合部門力量,解決當前突出問題,比如:裝卸工與管材發貨員不協調性、管件倉庫現場混亂、工作效率低等。各個擊破讓下半年部門基礎管理工作逐漸夯實起來。
二、關于團隊
曾有篇短文講到:一個人的修養,要看他疲憊時的模樣。舒服的時候,大部分人都能樂善好施。唯有身心疲憊時,還能體諒別人的苦,才是深到骨子里的善良。修養即為個人的品行。在團隊處于逆境中仍能奮發向前抗爭,是為我們應該大力嘉獎;能跟著團隊步伐的,是為我們積極爭取、鼓勵;脫離團隊運行軌道的,是為我們舍棄而且是立即舍棄;老鷹的壽命有七十歲,但在四十歲時它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。必須做出困難卻重要的決定!等死或者用喙撞擊巖石直至脫落,等長出新喙后拔掉指甲、羽毛,最終再次獲得三十年的生命。團隊重塑亦是如此,過程可能很痛,但最終收獲一個健康、良性運轉的“體魄”。
以上是為反省。