對2017年上半年工作作以下反省。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做得更好,以至于有信心也有決心把以后的工作做得更好。
在上半年的工作中,堅決貫徹西南總部政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和管理處共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象和中財管道怎樣能讓消費者更深度的認可。使我們公司的知名度在滇西市場上漸漸被客戶所認識。加大對空白市場的頻繁跑動,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現我們有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,對產品知識還不是很熟練。缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2、面對陌生客戶無從下手。對客戶留資率、回訪量太少。半年時間里,空白區域跑動頻繁,手中的意向客戶極少。這是我們最值得思考的問題。
3、溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。以前沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果
市場分析:
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過這兩年原材料的上漲,和同行的惡意競爭。總部一定會調整應對的策略。相信跟著總部的決策走,我們以后肯定大有作為的,王總給我們說了勢必要把中財管道讓滇西家喻戶曉。我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如一年內沒有把中財管道做好,我們很可能會失去這個發展的機會。選擇大于努力,中財的平臺我一定要好好珍惜!