今天在這里，回顧半年來的工作，我懷著感恩感激的心情反省半年里我在工作實施與部門管理中存在的不足：

    1. 關于部門管理：市場人員動態報告數量偏少，影響了公司業務持續轉換，客戶長期合作的戰略目標。

    由于春節過后部門陸續的業務操作不斷，所以我把部門工作重心放在如何認真負責高效仔細的操作每筆業務，保證其快速性與安全性做到業務必須筆筆成功。所以在每次周例會上只是要求與鼓勵部門市場人員去建立簡易版動態動報告、完整版態報告，沒有實質的了解每個人對每個客戶的詳細跟進過程,都是靠大家的自覺性來完成，造成部門新增動態報告較少，從動態報告到業務的轉化率也不高。

    今后我會在部門會議與培訓上加強工作過程化管理，完善管理制度和思想上的交流,把工作內容做實做細，指導市場人員如何建立完整版動態報告及實現業務的轉化。除此之外我也將時刻對于市場人員動態報告這塊進行管理與考核，幫助、鼓勵、促進市場人員通過動態報告提高業務轉換。達到業績步步上升,做到筆筆成功!

    2. 關于市場開拓：針對于市場的變化，上市公司、國有企業客戶較少，影響后期全國性市場的開拓與上市公司股權質押等業務的開展。

    國有企業、上市公司有缺口時,都不會在省內尋求。不,是我們的出擊力不強、范圍不夠大。現在我深刻的意識到以往在全國上市公司市場開拓上犯下的在認知、策略、態度上的錯誤。我決定一方面要反復解讀集團發布的關于全國性市場上市公司市場開拓上的戰略方針與管理制度要求，并且詳細分析針對于上市公司業務各類品種的業務結構，方案設計，與風險把控。另一方面要從證券公司入手從渠道信息源的角度去了解上市公司的融資結構，并且制定多種客戶營銷方案去嘗試攻克這塊市場，并且反復總結完善制定出一套系統完整的市場拓展計劃。

    上半年市場開拓沖擊力相對弱了點，可能是因為自己思維上的懈怠及行動上的懶惰。做好營銷首先要勤奮，這是一個業務人員所必備的基本素質。在營銷中有這樣一句話：一個整天與客戶泡在一起的營銷庸才的業績一定高于整天呆在辦公室的營銷天才。勤能補拙，笨鳥先飛。日常工作中對客戶進行優質服務管理，不斷回訪跟進，我們管理維護好了，業務來了業績也就上去了。距離完成部門年度指標任務艱巨，下半年我會帶領團隊鼓足干勁沖刺，力爭完成指標。